退換貨問題處理:
如遇到產(chǎn)品需要退換情況,請于收到產(chǎn)品后30日內(nèi)向我司客服人員提出申請,經(jīng)核實信息無誤后即可退換貨。
聯(lián)系我們時盡量提供以下信息,以便快捷有效的溝通:
a、 產(chǎn)品貨號、名稱、購買日期等等
b、 問題描述
c、 溶解情況,檢測方法(色譜條件等),譜圖
d、 對比參照的信息,如其他產(chǎn)品、資料等
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